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ビジネス 断りメールへの返信例文 仕事 誘いなどシーンごと  お客様からお断りのメールが来たときは、それを無条件で了承するのです。 そして、メールの返信で、 お客様の「お断り」を承諾したこと を冒頭で伝えてください。 例えば、次のような文章です。 現在のプロジェクトが忙しく、お時間が取れない旨、了承いたしました。 このとき、何とかし お断りメールのポイントと注意点は、ネガティブな表現を避けることと、こちらも残念に思っていると伝えることです。 また、冷たい印象を与えないために「あいにくですが」「今回は大変失礼ながら」などのクッション言葉を用います。 相手の要望に添えない旨への返信の場合は、代替案を提案するのもテクニック。 相手の気分を害さないように、こちらが要望に添えないというこ 依頼 断りメール 返信